Rujukan Laman

Maklumat Legal vcity untuk Pengguna Malaysia

Di vcity, kami memastikan semua aktiviti dilakukan selari dengan undang-undang tempatan yang membenarkan di wilayah yang disokong.

Pematuhan Undang-UndangKeselamatan DataKepatuhan TempatanPeraturan MalaysiaLangkah Keselamatan
vcity Maklumat Legal vcity untuk Pengguna Malaysia
SOKONGAN HUKUMAN

Hubungi kami untuk maklumat legal

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan aspek legal atau hak pengguna, anda boleh menghubungi kami melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantar email kepada [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkaitan hak legal dan data, atau kalian ingin mengemaskini maklumat akaun anda.
Live Chat Akses perkhidmatan sokongan langsung di laman web untuk mendapatkan jawapan segera dari pasukan kami tentang isu legal dan polisi.
No Telefon Sokongan You boleh hubungi hotline sokongan kami dari Isnin hingga Ahad, dari jam 9 pagi hingga 6 petang, untuk sebarang pertanyaan legal dan maklumat berkenaan platform.
KESELAMATAN & DATA

Pengurusan data dan keselamatan maklumat

vcity komited dalam melindungi maklumat peribadi pengguna. Data transaksi dan akaun disimpan dalam sistem yang selamat, dilindungi oleh polisi keselamatan data terkini.

Polisi Privasi

Kami mengendalikan maklumat peribadi dan transaksi mengikut polisi yang ketat, memastikan perlindungan sepanjang masa dan hanya dikongsi mengikut keperluan undang-undang.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu meningkatkan pengalaman pengguna sambil memastikan maklumat peribadi dilindungi dan tidak digunakan untuk tujuan selain dari yang dipersetujui.

Pengurusan Data

Pengguna mempunyai hak untuk kemaskini maklumat dan boleh meminta penghentian pengumpulan data melalui pasukan sokongan kami.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan langkah keselamatan standard industri, termasuk pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Rekod Aktiviti

Semua aktiviti dalam platform disimpan dan dipantau untuk memastikan keserasian dengan polisi keselamatan dan undang-undang tempatan.

Hubungi Untuk Maklumat

Jika anda ingin mendapatkan maklumat terkini mengenai pengurusan data atau mengemukakan permohonan perubahan, sila hubungi pasukan kami melalui support.

Soalan Pauker Legal vcity

Di sini kami simpan jawapan kepada soalan lazim berkaitan aspek legal yang mungkin anda ingin ketahui. Pastikan anda membaca maklumat ini untuk memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform ini.

vcity mematuhi semua keperluan undang-undang yang berkenaan dan beroperasi di wilayah yang disokong, memastikan setiap transaksi dan aktiviti pengguna adalah dekat dengan ketetapan legal tempatan.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengemaskini dan memadam maklumat peribadi anda. Permohonan ini boleh dibuat melalui sokongan kami dan kami akan bertindak balas mengikut polisi privasi yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan langkah ketat termasuk enkripsi dan pengesahan dua faktor untuk memastikan maklumat dan akaun anda dilindungi daripada akses tidak sah dan ancaman siber lain.

Akses adalah di mana undang-undang membenarkan, dan kami secara aktif memantau serta menguatkuasakan polisi untuk memastikan pengguna hanya beroperasi di kawasan yang disokong penuh undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan maklumat berkenaan data dan aktiviti akaun melalui pasukan sokongan kami, mengikut peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa.

Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan maklumat lengkap, dan kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu dengan selamat dan mengikut garis panduan legal yang ditetapkan.

Akses kepada platform ini direka untuk patuh kepada undang-undang tempatan, termasuk pengesahan melalui nombor telefon dan dokumen pengenalan yang sah bagi memastikan peraturan dilaksanakan secara betul.